Häirekeskus otsib võimalust videokõnede kasutusele võtuks

Häirekeskus otsib võimalust videokõnede kasutusele võtuks

EN

Emergency center seeks ways to implement video calls

Praegu saab häirekeskusega ühenduda telefonikõne või SMS-i teel. Kui seda saaks teha video teel, aitaks see anda . Video võib aidata näiteks kuulmis- või kõneraskuste puhul või ite korral.
EN

Currently, it is possible to contact the emergency center via phone call or SMS. If this could be done via video, it would help provide faster and more precise assistance. Video could help, for example, in cases of hearing or speech difficulties or in domestic violence incidents.

Häirekeskus tahab, et inimesed saaksid valida videokõne ja näeks abivajajat. See ei peaks olema keeruline. on, et videolahendus peab olema kahepoolne. Häirekeskus on selleks valmis, kuid Google ja Apple ei võimalda seda veel.
EN

The emergency center wants people to be able to choose a video call and for the dispatcher to see the person in need. This should not be complicated. The European Union's requirement is that the video solution must be two-way. The emergency center is ready for this, but technology companies Google and Apple do not yet allow it.

Tehnoloogiafirmadel ei ole kohustust pakkuda kahepoolset videokõnet. Siseministeeriumiga peavad nad selle üle rääkima. Ei ole teada, millal tuleb.
EN

Technology companies are not obligated to offer two-way video calls. They need to discuss this with the Ministry of the Interior. It is not known when a two-way video solution will be available.

Siseministeerium töötab selle kallal. Nad vaatavad, kuidas Eestis tulevikus kahepoolset videokõnet kasutusele võtta. Praegu töötatakse reaalajas teksti vahetamise võimalusega, mida .
EN

The Ministry of the Interior is working on this. They are looking into how to implement two-way video calls in Estonia in the future. Currently, work is underway on a real-time text exchange feature, which is planned to be completed by the end of the year.

See tähendab, et kui inimene , saab ta samal ajal kirjutada. Päästekorraldaja näeb kohe kõiki tähtejadasid, mida abivajaja sisestab.
EN

This means that when a person calls 112, they can also write at the same time. The dispatcher will immediately see all the character strings entered by the person in need.