Järgmisest aastast muutuvad lennureisijate õigused Euroopa Liidus. Kuni 14-aastased
lapsed saavad istuda vanema kõrvel tasuta
. Ka käsipagas kuulub nüüd piletihinda.
lapsed saavad istuda vanema kõrvel tasuta
Tõlge fraasile: lapsed saavad istuda vanema kõrvel tasuta
EN
children can sit next to a parent for free
Kristina Tammaru ütles, et see on suur muudatus. Varem ei olnud see seaduses kirjas. Lennufirmad ise otsustasid, kas laps istub vanema kõrval. Sageli paigutati pereliikmed eraldi.
Käsipagas peab nüüd olema piletihinnas. See tähendab, et seljakott või käekott on tasuta. Lennufirmad võivad siiski kehtestada oma mõõdud ja kaalud.
Kui
lend hilineb või tühistatakse
, saab reisija raha tagasi. Varem teadis seda vaid kolmandik reisijatest. Nüüd peab lennufirma saatma juhised 4 päeva jooksul.
lend hilineb või tühistatakse
Tõlge fraasile: lend hilineb või tühistatakse
EN
flight is delayed or canceled
Raha tagasi makstakse 30 päeva jooksul. Varem oli aega 90 päeva. Kui reisija ei kasuta esimest lendu,
ei tühistata automaatselt tagasilendu
.
ei tühistata automaatselt tagasilendu
Tõlge fraasile: ei tühistata automaatselt tagasilendu
EN
return flight is not automatically canceled
Lõplikud reeglid on veel kooskõlastamisel. Muudatused põhinevad Euroopa Kohtu otsustel. Täpne jõustumise kuupäev pole teada.
Starting next year, passenger rights will change in the European Union. Children up to 14 years old can sit next to a parent for free. Hand luggage is now included in the ticket price.
Kristina Tammaru said this is a major change. Previously, this was not specified in the law. Airlines themselves decided whether a child would sit next to a parent. Often, family members were seated separately.
Hand luggage must now be included in the ticket price. This means a backpack or handbag is free. However, airlines can still set their own size and weight limits.
If a flight is delayed or canceled, the passenger gets their money back. Previously, only a third of passengers knew this. Now, the airline must send instructions within 4 days.
Refunds will be paid within 30 days. Previously, the deadline was 90 days. If a passenger does not use the first flight, the return flight is not automatically canceled.
The final rules are still being coordinated. The changes are based on European Court rulings. The exact effective date is not yet known.